永辉超市就标价7.96元实收8元一事作出回应，称其为“稳定评估策略”。此策略旨在确保商品价格稳定，消费者可放心购买。

1. 事件回顾
2. 永辉超市的回应
3. 消费者权益的保障

永辉超市标价7.96元却实收8元：事件始末及消费者权益保护措施详解

一则永辉超市标价7.96元但实际收取8元的事件在公众中引起了热烈讨论，这一事件不仅触及了消费者的直接利益，也引发了社会对超市标价及收银操作流程的广泛质疑，对此，永辉超市迅速做出了回应，并实施了一系列措施以维护消费者权益，以下是对该事件的深入报道以及永辉超市的官方回应。

事件回顾

据悉，该事件发生在某地的一家永辉超市，消费者王女士在购物时发现，她购买的一件商品标示价格为7.96元，然而在结账时，收银员却以8元的价格进行了收费，王女士对此表示强烈不满，认为超市存在欺诈行为，随后，这一事件在网络上迅速发酵，引发了公众对于超市标价和收银操作流程的广泛讨论。

永辉超市的回应

面对舆论的广泛关注，永辉超市在事件发生后立即进行了回应，超市方面表示，对于此次事件，他们深感歉意，并向王女士及其他消费者表达了诚挚的歉意，以下是永辉超市对此次事件的详细说明：

1. 错误操作：经过调查，此次事件是由于收银员在扫描商品条码时操作失误，未能正确输入小数点，导致实际价格与标示价格不符。

2. 立即整改：永辉超市表示，他们将立即对收银员的错误操作进行整改，并对相关人员进行严肃处理，超市还将加强对收银员的培训，确保类似事件不再发生。

3. 保障消费者权益：针对此次事件，永辉超市承诺将采取以下措施来保障消费者权益：

（1）对王女士及其他消费者进行全额退款；

（2）对超市内部进行全面检查，确保商品标价与实际价格一致；

（3）加强对收银员的监管，确保其操作规范；

（4）提升服务质量，提高消费者满意度。

消费者权益的保障

此次事件再次提醒我们，消费者权益保护工作的重要性，以下是一些建议，旨在加强消费者权益保护：

1. 强化法律法规：政府部门应加强对超市行业的监管，完善相关法律法规，严厉打击侵害消费者权益的行为。

2. 提高消费者意识：消费者应增强自身维权意识，学会辨别商品价格，发现异常情况及时举报。

3. 超市自律：超市应加强内部管理，规范操作流程，确保商品标价与实际价格一致，切实保障消费者权益。

4. 加强沟通：消费者与超市之间应加强沟通，对于价格、质量等问题，及时反馈，共同维护市场秩序。

永辉超市标价7.96元实收8元的事件，暴露了超市行业在消费者权益保护方面存在的问题，我们期待在政府部门、超市及消费者的共同努力下，共同营造一个公平、透明的消费环境，让消费者能够安心消费。